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QUALITA’

Appendice al Certificato A.DI.CO.M. GROUP S.r.l.

Si certifica che il nostro sistema di gestione A.DI.CO.M. GROUP S.r.l. è conforme allo Standard: ISO 9001:2015

I siti inclusi nella certificazione sono i seguenti:

A.DI.CO.M. GROUP S.r.l.

Sede di Collegno (TO)

Erogazione di servizi di assistenza tecnica su infrastruttura ICT. Erogazione di servizi di consulenza per lo sviluppo e la gestione dei sistemi informatici. Commercializzazione di soluzioni hardware e software per infrastrutture ICT. Progettazione e realizzazione di soluzioni multimediali e sistemi informativi.

A.DI.CO.M. GROUP S.r.l.

Filiale di Genova

Erogazione di servizi di assistenza tecnica su infrastruttura ICT. Erogazione di servizi di consulenza per lo sviluppo e la gestione dei sistemi informatici. Commercializzazione di soluzioni hardware e software per infrastrutture ICT. Progettazione e realizzazione di soluzioni multimediali e sistemi informativi.

La nostra politica

La politica della qualità definisce gli obiettivi generali sui quali si basano le strategie di Business. A.DI.CO.M. GROUP srl si impegna quotidianamente sui seguenti temi:

  • Mirare alla soddisfazione dei Clienti;
  • Migliorare il servizio offerto assegnando ai Clienti un ruolo centrale nelle strategie e nei processi di miglioramento;
  • Comunicare in modo appropriato con i Clienti / Fornitori / Dipendenti /Collaboratori per assicurare il loro coinvolgimento nell’applicazione dei principi della presente Politica della Qualità;
  • Ricercare in modo costante nuove tecnologie per garantire efficienza ed affidabilità dei servizi e dei prodotti offerti;
  • Valorizzare le risorse umane e la loro crescita professionale a tutti i livelli attraverso la definizione di programmi di sensibilizzazione, formazione e appartenenza;
  • Diffondere la cultura della qualità, nei confronti dei propri dipendenti e dei collaboratori per accrescerne la consapevolezza, coinvolgendoli nella definizione e realizzazione del miglioramento continuo;
  • Favorire un ambiente di lavoro ispirato al rispetto, alla correttezza ed alla collaborazione, con il coinvolgimento e la responsabilizzazione di tutte le risorse impegnate come parte attiva dell’azienda al raggiungimento degli obiettivi prefissati;
  • Adottare un’organizzazione orientata per processi , definire metodi di misurazione ed indicatori di monitoraggio;
  • Migliorare in modo continuo l’efficacia del sistema di gestione della qualità, definendo un quadro strutturato di indicatori e di obiettivi per l’applicazione di approcci innovativi ed efficaci finalizzati all’aumento della competitività aziendale;
  • Agire nel pieno rispetto delle norme e delle leggi vigenti in campo nazionale ed internazionale ed applicabili al settore di attività dell’agenzia;
  • Attuare un continuo innovamento tecnologico e lo sviluppo delle conoscenze.
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